एक अच्छे बाथरूम प्रोडक्ट बनाने वाली कंपनी होने के नाते, एस्को अपने ग्राहकों को अच्छे से अच्छे प्रोडक्ट देने की कोशिश करती है। इसलिए, हम आपको वारंटी देते हैं ताकि आपका बाथरूम का अनुभव अच्छा हो। अगर आपको किसी एस्को प्रोडक्ट में कोई दिक्कत आती है, तो हमारी टीम आपकी मदद करेगी। हमारी टीम आपकी समस्या सुनेगी और उसका हल ढूंढेगी। आगे पढ़ें और हमारी प्रोडक्ट वारंटी के बारे में जानें।
एस्को बाथवेयर में क्या-क्या मिलता है?
एस्को बाथवेयर उच्च-गुणवत्ता वाले बाथरूम उत्पादों की एक बड़ी श्रृंखला प्रदान करता है, जिसमें फॉसेट, सिस्टर्न (फ्लश टैंक), वॉटर हीटर, बाथ शावर, एक्सेसरीज़ और फॉसेट स्पेयर पार्ट्स शामिल हैं। हमारे सभी उत्पाद हमारी व्यापक वारंटी द्वारा समर्थित हैं, इसलिए आप विश्वास के साथ खरीदारी कर सकते हैं, यह जानते हुए कि यदि आपको हमारी आवश्यकता है तो हम आपकी सहायता के लिए यहां हैं।
एस्को वारंटी क्यों देता है?
एस्को में, हम समझते हैं कि हमारे ग्राहक अपनी खरीद के बारे में मन की शांति चाहते हैं। इसलिए हम अपने उत्पादों सैनिटरीवेयर और फॉसेट से लेकर शावर, टॉयलेट फ्लश टैंक और वॉटर हीटर (इलेक्ट्रिक गीजर) तक वारंटी प्रदान करते हैं। हम अपने ग्राहकों को दोष या क्षति के मामले में कवरेज प्रदान करते हैं। हमारी वारंटी हमारे उत्पादों की गुणवत्ता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता भी दर्शाती है।
एस्को बाथवेयर की वारंटी क्या है?
एस्को बाथवेयर वारंटी एक व्यापक वारंटी है जो हमारे समस्त उत्पादों को सामग्री एवं गुणवत्ता में दोषों से सुरक्षित रखती है। हमारी वारंटी क्रय तिथि से दस वर्ष की है, जो उत्पाद के प्रकार पर निर्भर करती है। हम किसी भी दोषपूर्ण अथवा खराब उत्पाद की मरम्मत या प्रतिस्थापन करेंगे।
इसके अतिरिक्त, हम कुछ चुनिंदा उत्पादों पर एक विस्तारित वारंटी भी प्रदान करते हैं। यह विस्तारित वारंटी हमारे ग्राहकों को एक अतिरिक्त वर्ष का आवरण प्रदान करती है।
मैं एस्को बाथवेयर की वारंटी का दावा कैसे कर सकता हूं?
यदि आपको एस्को के किसी उत्पाद में कोई समस्या आ रही है, तो कृपया शीघ्र हमसे संपर्क करें ताकि हम समस्या का समाधान कर सकें। हम आपसे क्रय प्रमाण (आपकी सेल्स रसीद या ऑर्डर की पुष्टि) देने और समस्या का विवरण देने का अनुरोध करेंगे।
एक बार जरुरी जानकारी प्राप्त हो जाने पर, हम यह निर्धारित करेंगे कि आपकी समस्या वारंटी के अंतर्गत आती है या नहीं। यदि आती है, तो हम ख़राब उत्पाद की मरम्मत या उसको बदल देंगे।
वारंटी में क्या नहीं आता है?
सबसे पहले, ग्राहक की वजह से होने वाला कोई भी नुकसान वारंटी में नहीं कवर नहीं होता। मतलब अगर आप गलती से फॉसेट तोड़ दें तो वो कवर नहीं होगा। और गलत तरीके से लगाने या देखभाल न करने से होने वाले नुकसान भी गारंटी में नहीं आते।
एस्को बाथवेयर के सामान का इस्तेमाल कैसे करें?
अपने एस्को प्रोडक्ट को अच्छे से चलाने के लिए, इन आसान टिप्स को फॉलो करें:
- प्रोडक्ट इस्तेमाल करने से पहले सभी निर्देशों को ध्यान से पढ़ें।
- अपने प्रोडक्ट का उपयोग उसके बताए गए उपयोग के अलावा अन्य किसी उद्देश्य के लिए न करें।
- एस्को से पूर्व अनुमोदन के बिना अपने प्रोडक्ट में किसी भी प्रकार का संशोधन न करें।
- केवल अनुमोदित सफाई उत्पादों का ही उपयोग करें और सभी सफाई निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करें।
- यदि आपका प्रोडक्ट बाहर इंस्टॉल किया गया है, तो सर्दी आने से पहले उसमें से सारा पानी निकाल दें ताकि कम तापमान में बर्फ जम जाने की संभावना ना रहे।
एस्को में, हम अपने ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो उनकी जरूरतों को पूरा करते हैं और उनकी उम्मीदों से अधिक हैं। हमारी व्यापक वारंटी इस बात का एक तरीका है कि हम अपने उत्पादों के पीछे खड़े हैं और ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करते हैं। यदि आपको एस्को उत्पाद के साथ कोई समस्या है, तो कृपया सहायता के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने में संकोच न करें।